Última actualización: agosto de 2026
En Fluent Minds, operado por Alexander Toro Ortiz, queremos que te sientas seguro al invertir en tu inglés profesional. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días desde la fecha de compra o ingreso a la membresía.
Esta política aplica a la guía digital de Phrasal Verbs, la membresía de la comunidad Fluent Minds Pro English y cualquier otro producto digital ofrecido directamente en este sitio. No aplica a clases 1 a 1 ya impartidas.
Puedes solicitar tu reembolso de cualquiera de estas formas:
Revisamos cada solicitud dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción. Si cumple con los términos de esta política, el reembolso se procesa a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.
Los plazos de acreditación dependen de tu banco o proveedor de pago, pero normalmente se reflejan entre 5 y 10 días hábiles después de aprobado.
Las membresías de la comunidad se renuevan automáticamente cada mes. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o escribiéndonos directamente.
Si cancelas, seguirás teniendo acceso hasta el final del período pagado. No se realizan reembolsos parciales por días no utilizados dentro de un período de facturación ya iniciado, salvo dentro de la ventana de garantía de 14 días.
No se realizarán reembolsos en los siguientes casos:
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Correo: fluentminds.executiveenglish@gmail.com
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